2018. október 17.
Kedves Simon!
Ahogyan tavaly
is, a Bizottság ebben az évben is lefolytatja a bla vizsgálatot, amihez az ügyfelek
részére ki kell küldenünk a kérdőívet. Pontosan ugyanazt a kérdőívet fogjuk használni,
mint tavaly. Azért írok, hogy megkérdezzem, kell-e valamilyen előkészületet
tennünk, hogy az online kérdőívhez tartozó linket januárban ki tudjuk küldeni.
Köszönöm a
segítséget!
Üdvözlettel,
Zsuzsa
2018. október 23.
Kedves Simon!
A fenti levéllel
kapcsolatban jelentkezem ismét.
Köszönöm,
Zsuzsa
2018. október 25.
Kedves Simon!
Megtennéd, hogy
visszajelzel a fentiekkel kapcsolatban?
2018. október 26.
Kedves Zsuzsa!
Sajnos a helyzet
nem egyszerű, mivel az elkövetkező hónapokban új online kérdőív platformot
vezetünk majd be. Éppen most zajlik a beszerzés. A Bizottság kérdőívét valószínűleg
ezen az új platformon fogjuk majd futtatni, ezért akkor tudok pontosabbat
mondani, amikor megérkezik az új platform. Ez egy-két héten belül várható.
Üdvözlettel,
Simon
2018. október 26.
Kedves Simon!
Köszönöm a
tájékoztatást. Kérlek, hogy jelezz vissza, amikor már többet lehet tudni az új
platformról.
2018 novembere és
2019 januárja között mintegy 15 email jön-megy Simon és Zsuzsa között. Ebből 12
levelet Zsuzsa ír, 3-at Simon. Fény derül arra, hogy az új platform
kiválasztása több időt vesz igénybe a vártnál. A platform végül megérkezik és
átvételre kerül. A beüzemelési és tesztelési munkálatok kiválóan haladnak, a
kérdőívet január közepén minden bizonnyal ki lehet majd küldeni.
2019. január 8.
Kedves Simon!
Boldog új évet!
Érdeklődnék, hogy
hogy haladnak a tesztelési munkálatok, és hogy január közepe felé ki tudjuk-e
majd küldeni a kérdőívet?
Köszönettel,
Zsuzsa
2019. január 12.
Kedves Simon!
A fentiekkel
kapcsolatban jelentkezem újból.
Köszönettel,
Zsuzsa
2019. január 14.
Kedves Simon!
Megtennéd, hogy visszajelzel
a fentiekkel kapcsolatban?
Köszönettel,
Zsuzsa
2019. január 15.
Kedves Zsuzsa!
Sajnos a
tesztelés során nem várt nehézségek merültek föl. Éppen most megyek egy megbeszélésre,
amin erről lesz szó. Amint megtudok valamit, visszajelzek.
Üdv,
Simon
2019. január 21.
Kedves Simon!
Érdeklődnék, hogy
van-e valami hír a platform beüzemeléséről? A kérdőívet legkésőbb februárban ki
kellene küldenünk. Ha esetleg addig nem sikerülne beüzemelni az új platformot,
van esetleg arra mód, hogy a régit használjuk? Illetve, ha nem, akkor van
valami más megoldás?
Köszönettel,
Zsuzsa
(…)
2019. január 30.
Kedves Zsuzsa!
Még néhány
technikai nehézséget ki kell küszöbölnünk, de a kérdőívet legkésőbb február
közepén ki fogjuk tudni küldeni. Épp most megyek egy megbeszélésre, ahol az új
platformról lesz szó, amint vége van, jelentkezem a pontosabb részletekkel.
2019. február 4.
Kedves Simon!
Érdeklődnék, hogy
ezen a héten vagy a jövő héten ki fogjuk-e tudni küldeni a kérdőívet. Sajnos
minket is szorít az idő, mivel a kérdőívből beérkező válaszokat március végén
fel kell dolgoznunk, hogy bekerülhessenek az éves beszámolóba, és a bla
albizottság négy hetes válaszolási határidőt hagyott jóvá, így ezen nincs
módunk változtatni.
Köszönettel,
Zsuzsa
2019. február 5.
Kedves Simon! Stb.
stb.
2019. február 6.
Kedves Simon! Stb.
stb.
2019. február 7.
Kedves Zsuzsa!
Sajnos az új
platform nem csatlakozik az url-hez bla bla bla. Nem hinném, hogy a kérdőívet
ezen a héten vagy a jövő héten ki fogjuk tudni küldeni. Sajnos jelenleg nem
tudok pontosabbat mondani arról, hogy mikorra lesz üzemképes a platform, de éppen
most megyek egy megbeszélésre……
2019. február 7.
Kedves Simon!
Aggasztó hírek. Tisztában
vagyok vele, hogy a platformmal kapcsolatos technikai problémák megoldása nem a
te kezedben van, és ezért neked is várnod kell arra, hogy más emberek
elvégezzék a feladatukat. Ezért szeretném megköszönni az eddigi erőfeszítéseidet,
amelyekkel igyekeztél előrelendíteni az ügyet. (Gyerekek, abszolúte nem
kamuzok, szóról szóra ezt írtam, és ezen szinte magam is elcsodálkoztam.) Sajnos
azonban az a helyzet, hogy lassan kifogyunk az időből, mivel a kérdőív eredményeit
március végéig fel kell dolgoznunk, ahogyan azt már korábban említettem. Az
volna a kérdésem, hogy van-e esetleg arra mód, hogy a régi platformot
használjuk, vagy van-e valami megoldás arra az esetre, ha nem sikerülne
idejében beüzemelni a platformot?
Mégegyszer nagyon
köszönöm a segítséget!
Üdvözlettel,
Zsuzsa
2019. február 13-án
közöltem a főnökömmel, hogy ebből az online kérdőívből nem lesz énekes halott,
úgyhogy valami más megoldás után kell néznünk, majd felvázoltam kettő (!)
megoldási javaslatot. A főnököm úgy vélte, hogy a megoldási javaslataim
működhetnek, de ha nincs ellenemre, akkor ő még fut egy kört Simon főnökénél,
és megkérdezi, hogy lehet-e esetleg több információt szerezni a platform
beüzemelésének időzítéséről.
2019. február 14-én
a főnököm közölte velem, hogy Simon főnöke szerint a régi platformot kellene
használnunk, ezért ha én is egyet értek ezzel, akkor egyeztessem Simonnal a
kérdőív szövegét, hogy a napokban ki tudjuk küldeni.
2019. február 14.
Kedves Simon!
Hivatkozással B (főnököm)
és J (Simon főnöke) közötti tegnapi levélváltásra, kérlek, hogy küldd meg a
kérőív előnézetét a régi platformon, hogy a szöveget véglegesíteni tudjuk.
2019. február 14.
Kedves Zsuzsa!
Az előnézetet az
alábbi linken tudod elérni. Ha bármilyen módosítási javaslatod van, azt
természetesen átvezetjük. Amennyiben nincs szükség módosításra, azonnal tudom
is küldeni a végleges linket.
Üdvözlettel,
Simon
2019. február
15-én az online kérdőív megküldésre került az ügyfelek részére. Azzal
természetesen a történet összes szereplője tisztában van, hogy az ügyfelek az online
kérdőívet pont leszarják, és jó, ha egy vagy kettő válaszol majd.
